Termeni și condiții

Introducere în termenii de utilizare

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor lorimarenthyqu și a site-ului web lorimarenthyqu.com pentru planificare financiară.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești termeni în totalitatea lor.

Definiții importante

Pentru claritate, următorii termeni au următoarele înțelesuri:

  • Servicii: Consultații de planificare financiară, analize și rapoarte furnizate de lorimarenthyqu
  • Client/Utilizator: Orice persoană fizică care accesează sau folosește serviciile noastre
  • Site-ul web: lorimarenthyqu.com și toate paginile asociate
  • Companie: lorimarenthyqu, furnizorul serviciilor de planificare financiară

Utilizarea serviciilor

Serviciile noastre sunt destinate utilizării conform următoarelor prevederi:

Utilizări permise

  • • Consultații pentru planificare financiară personală și familială
  • • Accesarea informațiilor și resurselor educative de pe site
  • • Comunicarea cu consultanții pentru programarea întâlnirilor

Utilizări interzise

  • • Utilizarea informațiilor în scopuri comerciale fără acordul nostru
  • • Încercarea de a accesa sisteme sau date neautorizate
  • • Distribuirea de conținut fals sau înșelător
  • • Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală

Responsabilitățile utilizatorilor

Prin utilizarea serviciilor, vă angajați să:

  • • Furnizați informații exacte și complete despre situația financiară
  • • Respectați termenele și programările convenite
  • • Plătiți la timp serviciile conform contractului încheiat
  • • Notificați prompt orice schimbări relevante în situația financiară
  • • Respectați confidențialitatea informațiilor primite despre alți clienți

Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului, inclusiv texte, grafice, logo-uri și materiale de planificare, este proprietatea lorimarenthyqu și este protejat de legile drepturilor de autor.

Este interzisă reproducerea, distribuția sau modificarea conținutului fără autorizarea expresă scrisă.

Confidențialitatea și protecția datelor

Procesarea datelor personale se face conform Politicii de confidențialitate și în respectarea GDPR și legislației române aplicabile. Politica de confidențialitate

Termenii de plată

Pentru serviciile cu plată, se aplică următoarele condiții:

  • • Abonamentul lunar de 250 lei include TVA 19% conform legislației române
  • • Plata se efectuează în avans, lunar, prin transfer bancar sau card
  • • În caz de întârziere la plată, serviciile pot fi suspendate temporar
  • • Rambursările se fac conform politicii de rambursare stabilite în contract

Limitarea răspunderii

lorimarenthyqu nu își asumă răspunderea pentru pierderile financiare rezultate din deciziile luate pe baza consultațiilor furnizate.

Răspunderea noastră maximă este limitată la valoarea serviciilor plătite în ultimele 12 luni.

Clauze de despăgubire

Clienții acceptă să despăgubească compania pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau încălcarea acestor termeni.

Soluționarea disputelor

Pentru soluționarea disputelor, se aplică următoarea procedură:

Arbitraj

Disputele vor fi soluționate prin negociere amiabilă sau arbitraj conform legislației române

Platforma ODR pentru consumatori

Consumatorii din UE pot folosi platforma de soluționare online a disputelor

Platforma ODR este disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Încetarea serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta serviciile cu o notificare prealabilă de 30 de zile.

La încetare, obligațiile de confidențialitate rămân valabile, iar plățile efectuate nu se rambursează.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română și se supun jurisdicției instanțelor române competente.

Separabilitatea prevederilor

Dacă o prevedere devine nulă, restul termenilor rămân valabile și aplicabile.

Acordul integral

Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.

Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni cu notificare prealabilă de minimum 15 zile.

Informații de contact

Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne la datele indicate în secțiunea de contact.

Email: contact@lorimarenthyqu.com

Telefon: +40 811 544 239

Adresă: Strada Victoriei 15, București

Data intrării în vigoare: 20 august 2025